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by La Casetta
Via Cristoforo Colombo 53/55,
10020 Cavagnolo (TO)
Tel. / Fax 011.9152305
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Responsabilità
La ditta “LA CASETTA” DI FRANCO GABUTTI non e' responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.pelletelegna.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne' per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne' per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a “LA CASETTA”.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet www.pelletelegna.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. La Ditta “LA CASETTA” , pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.riscaldaerisparmia.com, poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, la Ditta Edil Camuna sas non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprietà
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel foglio riepilogativo accompagnatorio. In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo foglio riepilogativo accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., alla Ditta “LA CASETTA” DI FRANCO GABUTTI al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini
Gli ordini sono accettati tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Diritto di annullamento degli ordini
Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e la Ditta “LA CASETTA” si riserva l'accettazione dell' annullamento dello stesso. L'annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Qualora la merce fosse stata ordinata dalla Ditta “LA CASETTA” a proprio fornitore, si riserva di non accettare l'annullamento stesso. In caso di rescissione o di annullamento dell'ordine da parte del Cliente è dovuto alla nostra ditta un indennizzo forfettario ammontante al 30% del prezzo totale dell'ordine, salvo specifiche richieste superiori, se l'ammontare del danno, derivante alla nostra ditta in conseguenza della rescissione o dell'annullamento dell'ordine, superasse il 30%.

Rifiuto dell'ordine in contrassegno
Un ordine si intende concluso nel momento dell'accettazione dello stesso da parte della ditta “LA CASETTA”. Nel caso il cliente rifiuti il pagamento dell'ordine al ricevimento della merce in contrassegno, gli saranno comunque addebitate le spese di spedizione, giacenza e rientro della merce ordinata. La Ditta “LA CASETTA” DI FRANCO GABUTTI invierà pertanto i dati per effettuare il bonifico o il vaglia postale con l'importo totale dovuto. In caso di mancato pagamento da parte del cliente entro 15 giorni dal ricevimento dei dati , la Ditta “LA CASETTA” considererà l'ordine nullo.

Giurisdizione e Foro Competente
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.pelletelegna.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà

competente il Foro della provincia di residenza del Cliente.

Avvertenza al consumatore sul diritto di recesso
Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio. A chi si applica:
Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. In cosa consiste:
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Cosa esclude:
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati aperti dal consumatore.

Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI.
Come usufruirne:
Accertarsi di avere pronti i seguenti dati: - foglio riepilogativo accompagnatorio (indicante il numero di ordine);

-in caso di recesso parziale, codice articolo/i;
-coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN dell'intestatario dell'ordine). * * Nel caso in cui l'intestatario dell'ordine oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione alla Ditta “LA CASETTA” DI FRANCO GABUTTI ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax. Successivamente occorre contattare l'ufficio Amministrativo della Ditta ”LA CASETTA” per ottenere il codice di "Rientro Merce Autorizzato" (RMA). Inviare anche a mezzo fax, al n. 011/9152305, una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l'eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo su conto corrente bancario intestato a terzi).
Come effettuare la spedizione di rientro:
Dopo aver ottenuto il n. di RMA, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Appuntare sui colli spediti, in posizione visibile il n. RMA.
Spedire la merce al seguente indirizzo:
“LA CASETTA” DI FRANCO GABUTTI, VIA C.COLOMBO 53/55, 10020 CAVAGNOLO (TO) ITALY Tempi di evasione bonifico a cliente:
La Ditta “LA CASETTA” , se la procedura RMA sopra indicata viene eseguita correttamente, provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato, escluso le spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
Attenzione : spedizioni sprovviste di n. RMA non saranno accettate dal Magazzino della Ditta “LA CASETTA”.

Pagamenti
1: bonifico bancario anticipato al momento dell'ordine
Con il pagamento tramite bonifico bancario dovrete effettuare il pagamento dopo aver ricevuto la nostra e-mail di conferma d'ordine; la merce verrà evasa dal nostro magazzino solo ad avvenuta ricezione monetaria.Appoggi Bancari:
BANCA SELLA, AGENZIA C7 DI CRESCENTINO (VC)
CODICE IBAN IT 77 P 03268 44440 053474473580
2: Vaglia Postale anticipato al momento dell'ordine
Con il pagamento tramite Vaglia Postale dovrete effettuare il pagamento dopo aver ricevuto la nostra e-mail di conferma d'ordine; la merce verrà evasa dal nostro magazzino solo ad avvenuta ricezione monetaria.
3 Tramite Pay Pal ,con cui potrete pagare in modo sicuro grazie alla tecnologia SSL ( Secure Socket Layer ) che garantisce la segretezza dei vostri dati,PayPal si limita a comunicarci esito operazione.
La Ditta “LA CASETTA” si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, con ordine precedentemente non pagati o in caso di pagamenti ritenuti inaffidabili.







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